¿Cómo me cambio de Afore?

En el periodo enero-abril de este año se registraron 777 mil 685 traspasos de cuentas individuales de ahorro entre Afores.

Las administradoras Coppel e Invercap tuvieron el mayor número de salidas con más de 150 mil registros en conjunto, mientras que Citibanamex atrajo el mayor número de usuarios.

Ocho de las 11 Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) tuvieron un saldo negativo en cuentas por los traspasos registrados en ese periodo.

Las tres Afores que atrajeron más cuentas de las que cedieron fueron Citibanamex que absorbió el mayor número de usuarios, al recibir 225 mil 689 cuentas mientras que cedió sólo 96 mil 879 usuarios, lo que le dejó un saldo positivo de 128 mil 810 cuentas.

A esta le siguió Afore Azteca que tuvo un saldo neto positivo de 85 mil 985 cuentas y Profuturo con nueve mil 175 cuentas.

La Afore que tuvo la mayor salida de cuentas en el periodo de referencia fue Coppel que aunque recibió 119 mil 529 cuentas, cedió 229 mil 432 cuentas, lo que le dejó un saldo negativo de 109 mil 903 registros y se colocó como la administradora que tuvo las mayores salidas.

Le siguió Invercap que recibió 26 mil 728 cuentas pero cedió 68 mil 935 afiliados, con un saldo negativo de 42 mil 207 registros; Principal acumuló en el periodo un saldo de menos 19 mil 669 cuentas de traspasos netos (después de sumar los recibidos y los cedidos).

Inbursa perdió 14 mil 372 cuentas; Metlife registró 13 mil 013 menos; Sura cedió 11 mil 687; XXI Banorte terminó abril con seis mil 933 cuentas menos y PensionISSSTE que cedió seis mil 186 cuentas.

¿Cómo me cambio de afore?

Los trabajadores pueden cambiar de Afore una vez al año a la Administradora de su preferencia y una vez más (es decir, máximo dos veces al año), si es a una Afore que a lo largo del tiempo y de manera consistente haya generado mayores rendimientos.

Después del segundo cambio, el trabajador deben esperar por lo menos un año para realizar otro. En 2017, cuatro de cada 10 traspasos que se hicieron fueron negativos, lo que implicó que los ahorradores se cambiaron a una Afore que les ofreció menos rendimiento, mientras que el 61 por ciento fueron positivos, a una administradora que les dio más ganancias.

¿Alguna vez ha tenido la intención de cambiar su afore pero no lo hace pensando que es difícil o el trámite es muy engorroso?

Muchas personas como usted, cambiar de Administradora del Fondo para el Retiro (Afore) en algún determinado momento, por lo general, lo hacen con la finalidad de obtener mayores rendimientos.

Dado que las Afores son empresas privadas, estas cobran comisiones a los usuarios por la administración de su dinero.

Si bien en algunos trabajos ya está dada la Afore, usted tiene el derecho de cambiar su afore, para ello usted debe considerar lo siguiente:

• Comparar las comisiones de las diversas afores
• Comparar el rendimiento de las afores
• Identificar el traspaso de su cuenta individual de una a otra.

Complicaciones por cambiar de Afore

En realidad, el procedimiento no es tan tedioso como otros trámites y puede hacerlo mediante dos opciones:

1. A través de la página de Internet de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR): e-sar

2. Pedirle ayuda a un representante de la Afore en la que está interesado cambiarse para que le de los por menores.

En caso de escoger la primera vía internet, usted deberá de tener a la mano su Clave de Identificación Personal (CLIP) y una clave de seguridad misma que puede generar al ingresas sus datos en el sitio de la CONSAR.

Una vez enviada su solicitud de cambio, la confirmación del trámite le llegará dentro de 5 días hábiles a través de su correo electrónico, mismo que tendrá que ratificar.

Nuevo esquema de traspaso de Afore

Consar tiene novedades ya que existe un nuevo modelo de traspasos de cuentas entre las Afore. El motivo de esta iniciativa es que casi el 50% de los trabajadores se cambia a una empresa que le da menor rendimiento, acción que afecta su pensión.

Hasta ahora, el Sistema establece que un trabajador puede cambiar su cuenta individual de una Afore una sola vez al año a la Administradora de su preferencia, y una segunda ocasión siempre y cuando la nueva institución ofrezca un mejor rendimiento.

Además, habrá cambios en materia de ahorro voluntario para el retiro y en los estados de cuenta que reciben los trabajadores.

Cambios anteriores

La regulación tiene el objetivo de integrar, armonizar y simplificar en un sólo instrumento normativo la mayoría de las disposiciones y circulares de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).

Entre los temas más importantes se encuentra el traspaso de las cuentas individuales de los trabajadores, de manera que se garantice que los trabajadores dan consentimiento de que se efectué el traspaso.

Entre los requisitos para hace el traspaso se encuentran los siguientes:

• Original y copia de su Credencial de Elector (credencial IFE) por ambos lados.
• Original y copia de su Estado de Cuenta que contenga el número de Folio, que haya sido emitido por su Afore Actual (por lo general se pide el del último mes aunque otras afores le permiten llevar, como máximo, el de los últimos 8 meses).
• Copia de la CURP
• Llenar y firmar la solicitud de Traspaso Afore-Afore, además del Contrato y el Documento de Rendimiento Neto emitido por la Comisión Nacional del SAR.

Si usted considera que su cuenta individual ha sido objeto de un Traspaso Indebido, entonces deberá presentar su inconformidad ante la CONDUSEF, mediante la presentación del Documento de Inconformidad.

Pasos para cambiarse de Afore

Si usted desea cambiar su Afore, debe tomar en cuenta diversas consideraciones, de acuerdo con la información de la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), usted puede hacer el cambio después de haber transcurrido un año de permanencia en la Afore actual o bien, puede hacerlo antes del año si la Afore a la que se va a cambiar le ofrece un mayor rendimiento neto.

Para hacer el cambio

Solicítelo en las oficinas de la Afore que desee transferir sus recursos o bien, puede solicitarlo en alguno de los teléfonos 01-800 de las Afores para que le envíen un agente promotor a su centro de trabajo o domicilio; asimismo, puede hacerlo vía Internet por medio de la página de Consar.

Una vez que tenga a su disposición a un agente promotor, él o ella deberán identificarse con su número de agente promotor y proporcionarle una copia de su credencial que lo acredita como tal.

Llene su solicitud de traspaso que le dé su agente promotor, usted deberá de proporcionar una identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio actualizado y en su caso copia de la CURP.

Su nueva Afore le proporcionará un documento de Rendimiento Neto para Traspasos vigente que debe corresponder a la Siefore Básica de su grupo de edad, es muy importante que tome lo anterior en cuenta; una vez revisado deberá firmarlo para que proceda el traspaso.

Una vez que su solicitud haya sido aceptada, su nueva Afore le enviará a su domicilio la “constancia de traspaso” en un plazo de 26 días hábiles; si es rechazada se le enviará un documento explicando las causas del rechazo.

METI ¿Cómo se realizaba antes?

El Medio Electrónico de Traspasos por Internet (METI) puesto en marcha por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) en diciembre del 2011 dejó de funcionar; el micrositio fue cerrado porque tenía fallas operativas y no daba certeza de que se realizaran traslados con la documentación requerida.