Afore ING ahora tiene un nuevo dueño y es la empresa SURA, de esta manera, la afore administrada por ING considerada como una de las más grandes Administradoras de Fondos de Ahorro para el Retiro (Afore) manejará el retiro de alrededor de 5 millones de usuarios en nuestro país.
De acuerdo con el director de Servicio al Cliente de SURA, Alejandro Musquiz Díaz, el nuevo cambio representará un beneficio para los 5 millones de clientes dado que SURA se posiciona entre los cinco primeros lugares en cuanto afores que ofrecen más rendimiento, lo cual se puede corroborar en las listas de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef).
El director de Servicio al Cliente a su vez manifestó que el nuevo cambió ayudará a la consolidación del mayor operador de fondos para el retiro a nivel Latinoamérica.
El traspaso de afores de una compañía a otra se concretó el 29 de diciembre de 2011, aunque los cambios de imagen se podrán apreciar durante los primeros quince días del mes de febrero del año en curso.
Aquellos que tienen sus fondos en ING van a seguir siendo atendidos por el mismo personal de la antigua afore, solo que ahora estarán capacitados a la forma de “SURA”.
Cabe destacar que el estado de cuenta de su afore todavía tendrá la imagen corporativa de ING, pero, a partir del segundo mes del año se cambiará la imagen y no solo esto, también se ofrecerán una variedad de nuevos productos y servicios para sus clientes.
Se ofrecerá a los clientes la mejor opción de retiro en función de su perfil y servicios que le permitan obtener un ahorro adicional.
Cabe destacar que en cuanto a los establecimientos, estos serán los mismos.
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